Poslední aktualizace: května 28, 2026
Před použitím webových stránek na adrese https://www.ticketle.cz a jejich příslušných národních domén (dále jen „Služba"), provozovaných společností Ticketle („my", „nás" nebo „naše"), si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky poskytování služeb („Podmínky"). Tyto Podmínky se vztahují na všechny návštěvníky a uživatele Služby.
Přístupem ke Službě nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že budete těmito Podmínkami vázáni. Pokud s jakoukoli částí těchto Podmínek nesouhlasíte, nesmíte ke Službě přistupovat ani ji používat.
Ticketle je platforma pro vyhledávání a agregaci vstupenek. Shromažďujeme a zobrazujeme informace o událostech a přesměrováváme uživatele na prodejce vstupenek a tržiště třetích stran („Partneři"), kde mohou být vstupenky dostupné k zakoupení. Nejsme prodejcem vstupenek, pokladnou, pořadatelem, provozovatelem místa konání ani organizátorem akcí a nejsme stranou žádné transakce mezi vámi a Partnerem. Veškeré nákupy vstupenek jsou realizovány přímo u příslušného Partnera a podléhají jeho vlastním podmínkám, cenám, poplatkům a zásadám.
Některé odkazy na Službě jsou partnerské nebo referenční odkazy. Pokud kliknete na odkaz „koupit vstupenky" a dokončíte nákup u Partnera, můžeme obdržet provizi nebo jiné odměny, aniž by vám vznikly jakékoli dodatečné náklady. To nemá vliv na ceny, které platíte a které stanovuje výhradně Partner.
Informace o událostech zobrazené na Službě — včetně termínů, časů, programu, míst konání, dostupnosti a cen — pocházejí od třetích stran a mohou být neúplné, nepřesné nebo zastaralé. Neověřujeme, nezaručujeme ani nerealizujeme přesnost těchto informací. Před uskutečněním nákupu nebo cestovních plánů jste povinni si veškeré podrobnosti o události a vstupenkách přímo ověřit u Partnera nebo organizátora.
Služba je poskytována na základě „TAK JAK JE" a „TAK JAK JE K DISPOZICI", bez jakýchkoli záruk, výslovných ani implicitních, včetně, nikoli však výhradně, implicitních záruk prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, vlastnického práva a neporušení práv třetích stran. Nezaručujeme, že Služba bude nepřerušovaná, bezpečná, bezchybná nebo prostá škodlivých komponent, ani že jakékoli informace na Službě jsou přesné nebo úplné.
V maximálním rozsahu povoleném platným právem, za žádných okolností nebude Ticketle ani jeho ředitelé, zaměstnanci, partneři, zástupci, dodavatelé nebo přidružené společnosti odpovědni za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo represivní škody, včetně ztráty zisku, dat, dobré pověsti nebo jiných nehmotných ztrát, vyplývajících z (i) vašeho přístupu ke Službě, jejího používání nebo nemožnosti ji používat; (ii) jednání nebo obsahu jakékoli třetí strany, včetně jakéhokoli Partnera; (iii) vstupenek, akcí, zboží nebo služeb získaných prostřednictvím Partnera; nebo (iv) neoprávněného přístupu k vašim datům nebo jejich změny. Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze vyloučit ani omezit podle platného práva.
Služba obsahuje odkazy na Partnery a další webové stránky a služby třetích stran, které nevlastníme ani nekontrolujeme. Nepřijímáme žádnou odpovědnost za obsah, produkty, ceny, poplatky, zásady, dostupnost ani postupy jakékoli třetí strany. Jakýkoli spor týkající se nákupu vstupenky — včetně otázek cen, doručení, vrácení peněz, stornování, pravosti nebo změn akce — je výhradně mezi vámi a příslušným Partnerem. Důrazně vám doporučujeme seznámit se s podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů každé třetí strany před uzavřením transakce.
Nemáme žádnou kontrolu nad akcemi uvedenými na Službě a neneseme odpovědnost za odložení, přeplánování, zrušení nebo změnu jakékoli akce ani za případné vrácení peněz spojené s těmito změnami. Vrácení peněz, je-li k dispozici, vyřizuje výhradně Partner nebo organizátor v souladu s jejich zásadami.
Souhlasíte s tím, že nebudete:
Služba a její původní obsah (s výjimkou obsahu poskytnutého třetími stranami), funkce a funkcionalita jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím Ticketle a jeho poskytovatelů licencí a jsou chráněny zákony Ukraine a dalších zemí. Naše ochranné známky a obchodní vzhled nesmějí být používány bez našeho předchozího písemného souhlasu.
Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodňovat a chránit Ticketle a jeho přidružené společnosti a jejich vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance a zástupce před jakýmikoli nároky, škodami, ztrátami, závazky a výdaji (včetně přiměřených právních poplatků) vyplývajících z vašeho používání Služby, porušení těchto Podmínek nebo porušení práv jakékoli třetí strany.
Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy Ukraine, bez ohledu na jeho ustanovení o kolizi právních norem. Soudy v Ukraine budou mít pravomoc k rozhodování sporů vzniklých z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi souvisejících, ledaže závazné právní předpisy na ochranu spotřebitelů vaší země bydliště stanoví jinak. V rozsahu povoleném zákonem se vy i Ticketle vzdáváte práva účastnit se hromadné nebo zastupitelské žaloby.
Váš přístup ke Službě můžeme kdykoli pozastavit nebo ukončit bez předchozího upozornění nebo odpovědnosti a z jakéhokoli důvodu, včetně porušení těchto Podmínek. Ustanovení, která by ze své povahy měla přežít ukončení — včetně vlastnictví, odmítnutí záruk, odškodnění a omezení odpovědnosti — zůstanou v platnosti.
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli dle vlastního uvážení upravit nebo nahradit. Upravíme datum „Poslední aktualizace" výše a v případě podstatných změn poskytneme dodatečné oznámení tam, kde to zákon vyžaduje. Pokračováním v používání Služby po nabytí účinnosti revizí souhlasíte s tím, že budete aktualizovanými Podmínkami vázáni.
Neneseme odpovědnost za jakékoli selhání nebo prodlení v plnění způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně přírodních katastrof, válečných konfliktů, terorismu, občenských nepokojů, pracovních sporů, vládních opatření nebo poruch telekomunikačních sítí nebo služeb třetích stran.
Bude-li některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti. Naše nevymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení nebude považováno za vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás na [email protected].